在教育行业，客户关系管理（CRM）系统不仅是提升销售效率的工具，更是解决行业痛点的关键。教育机构在运营过程中，常常面临撞单、销售飞单、客户流失等问题，这些问题不仅影响销售业绩，还可能损害机构声誉。