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电商行业解决方案
助力电商行业高效获客 ,持续激活客户复购
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电商行业痛点
获客方式单一,引流效果差
对电商平台广告流量依赖性强
渠道效果难评估,成本高、获客难
无法沉淀老客户,用户粘性低
商品选择多样性,客户极易流失
客户粘性不高,持续复购低
客户难触达,转化效率低
客户没有标签,无法精细化筛选
与客户沟通效率低,转化差
运营增长遇到瓶颈
缺少客户行为数据,无法有效洞察
活动没有工具支持,效果难评估
4大维度提升电商私域能力
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全渠道引流获客,打通电商平台
前端形成完整的流量布局,全渠道追踪,通过API对接电商平台,电商订单一键导入
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智能活码分配,高效有规则
线上、线下多渠道活码引流,线索高效分配,满足多种分配规则,更适配电商场景
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私域流量池搭建,激活电商客户
电商新客户和存量客户管理,进行客户分层管理、通过群SOP,内容营销、AI智能外呼、短信群发,精细化运营和激活
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丰富营销玩法,转化是唯一目的
利用社群、直播、结合优惠券、裂变、转介绍活动等激活电商客户,打造适合自身的私域转化玩法
助力电商行业全域获客,私域成单倍增
助力电商行业全域获客
私域成单倍增
全渠道引流获客,打通电商平台精准营销
支持40+主流广告商渠道引流,线索自动转发,数据实时同步
支持电商企业策划广告落地页引流添加企微/个微,自研活码引流,适用多种营销场景
人工在线客服过滤无效线索,搭配AI机器人,高效索取线索
打通京东、抖店、淘宝等电商平台,订单一键自动导入
高效线索分配,把控宝贵流量
对于大量电商客户线索,按来源、项目等维度进行管理,并对线索快速分配,线索状态实时追踪,优化销售管理
突破企微单一分配限制,可实现依次、轮循、权重三种活码分配规则
电话、微信线索统一管理,自动绑定用户唯一身份,避免撞单
智能优化销售资源配比,线索跟进、转化情况一目了然
大量电商线索,按来源、项目等维度进行管理,及线索快速分配,线索状态实时追踪,优化销售管理
突破企微单一分配限制,可实现依次、轮循、权重三种活码分配规则
电话、微信线索统一管理,自动绑定用户唯一身份,避免撞单
智能优化销售资源配比,线索跟进转化情况一目了然
数据洞察客户,精细化运营激活复购
根据360°客户画像,通过标签体系,进行客户筛选和分层管理
通过社群圈层运营,SOP任务激活客户,提升转化率
根据电商订单信息,通过AI智能外呼和短信群发,进行活动通知、邀约和客户回访,持续触达客户,提升复购率
多种营销方式,助力快速成单
借助企微侧边栏、营销素材、话术库,结合社群场景,以内容营销培育商机,并结合热点种草促销活动加速成单
针对电商私域用户,利用社群、直播等营销方式,结合优惠券、限时秒杀、裂变活动等营销玩法刺激客户下单,实现高效转化
通过转介绍功能以老带新,助力客户批量新增,并以优惠奖励带动销售
多维度数据分析, 助力精准营销
多业务场景维度数据分析,洞察业务数据变化趋势
提供营销推广、咨询接待、销售转化、客户运营全业务场景数据分析
200+数据指标,助力提升私域运营效率。全业务流程BI报表分析系统,助力电商企业运营策略优化
数据安全体系,为业务保驾护航
全业务数据打通,自动分配给销售,联系方式自动加密
数据导出需审核,操作日志全局监控,敏感行为及时预警
网络安全、数据储存、应用安全、安全审计四位一体
我们的优势
全渠道营销覆盖
全渠道流量触点推广,多渠道活码引流,线索智能分配。通过API接口打通电商平台,提升引流效率,实现降本增效
精细化销售运营
构建客户私域运营体系,通过客户标签和画像,进行客户分层管理,以精准数据助力客户运营
高效激活客户复购
通过社群、内容营销、直播,以及营销裂变活动持续激活客户,大幅度提升私域复购和转介绍
多维度数据分析
全业务流程数据打通,洞察用户不同节点行为数据。电商私域运营数据分析,以精准数据助力企业高效获客