在教育行业中，客户关系管理（CRM）系统的应用已经成为了一种趋势。然而，许多教育机构在实际应用中却遇到了一些问题，如线索分配不合理，没有统一的分配规则，大量名片浪费，以及人工接线效率低等。这些问题不仅影响了教育机构的业务运营效率，也降低了客户满意度。