我们可以在在线教育CRM系统中记录老学生购买课程的购买记录，不仅方便以后的筛选或查询，还可以通过老学生的购买记录分析和挖掘数据。例如，通过老学生购买课程记录，分析每个课程周期结束后，老学生将购买与课程相关的课程，然后课程顾问可以通过电子邮件、短信、电话等方式通知学生，降低课程周期结束前的学

在线教育CRM管理系统可以独立开发或通过第三方建立。自我发展的方式是招募和组建自己的技术团队进行研发，这需要高昂的成本和长期的时间，而且成本太高，不适合大

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数据管理，螳螂科技教育CRM系统具有强大的决策支持功能，不仅可以了解内部员工的业务流程分析，还可以帮助决策者建立销售分析、市场分析、服务分析、课程分析、渠道合作伙伴分析、计划分析、预算分析等各种决策信息模型，提高决策效率，使公司能够及时响应面对快速变化的市场，有效配置公司资源，提高企业竞争力。

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引入螳螂CRM客户管理系统之后，所有的这些内容不论是线索录入、线索分配、还是商机触达到客户管理提供全流程，螳螂CRM客户管理系统都能很清晰的记录下来，

CRM客户管理系统以客户为中心，将企业内部的商机、销售、业务、服务等部门联系起来，户管理和服务支持，帮助企业有效获取和管理客户，为客户提供最好的支持服务，提高客户价值。

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运营人员还可以将营销的文章、海报等内容，上传到螳螂CRM客户管理系统的营销内容中，顾问在企微侧边栏就可将内容一键发送给用户，快捷方便。访客雷达捕捉用户阅读动态，帮助判断用户的兴趣点。

教育CRM系统打造教育机构口碑，教育行业尤其注重学员体验，良好的口碑是学员二次营销的关键，也是很多新学员选择机构的前提。沟通后的满意度评价，协助企业评价助教服务质量和教师教学质量，教育CRM更好地管理人员，优

为销售渠道提供了一个全面的视图，让销售经理看到每笔交易的位置。他们还揭示了个人和团队的表现。销售人员应该专注于与潜在客户面对面。他们的工作目标是赚钱，而不是处理繁琐的工作内容。如果他们坚持这样做

客户线索分配合理、分配公平是维持销售团队和谐稳定的基础。建立合理的分配机制可以有效防止团队内斗。企业利用CRM系统轻松完成客户线索分配，防止销售碰撞，实现公平高效的线索分配

线索进线3秒即可实现分配，确保线索跟进及时性，触达客户的及时性等，以免被竞争对手截杀；销售CRM客户管理系统的线索分配功能支持不转客自动转分配其他销售，支持分配后微信推送通知，提醒销售第一时间跟进线索。

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教育行业私域流量确实好，但并非所有人都能做好的，这是需要借助螳螂科技SCRM系统平台，以及专业的人员来做的一件事。那么如何运营SCRM私域流量运营呢？今天我们就来说说如何创建自己的私域流量，以及如何维护好私域流量？

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对于销售人员来说，CRM工具是他们花费大部分时间的地方。这是他们所做的一切的家园。他们永远不必在头脑、名片或便利贴上跟踪他们的线索和任务。所有这些都存储在一个可靠的地方。

教育行业销售人员通过销售CRM管理系统改善销售过程的管理，全链路解决线索跟进及续费留存等一系列营销过程，系统对客户的识别、管理、指导销售过程，很多销售人员不知道要干什么也不知道要怎样干，

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渠道对接，可将各种渠道获得的潜在学员信息导入到系统中，通过对线索源、获取时间、聊天记录的整合，实现高效的学员线索统一管理和分配。可为CRM系统支，持自动线索分配和人工线索分配，支持审批流和自动编号。可以利用线索进行商机立项的管理，审查过滤掉无效的线索，终将潜在学员线索转换为客户、联系人和商机给销售人员进行跟进。

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随着在线教育精细化运营持续深入，在线教育体系会日趋完善，在线教育也最终会成为未来教育的重要板块。

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