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螳螂科技最新的新闻资讯
随着公域流量红利逐渐褪去,传统的互联网营销方式已经无法满足企业低成本获客的需求,私域营销成为了各家企业获取流量、推动增长的新型营销方式。其中,作为高效、低成本的获客方式之一,转介绍以其线索优质,用户信任度高、快速成交等特性成为了当下备受关注的重要营销手
河南学生安全救助基金会的捐赠合作是螳螂科技对于公益事业的积极尝试与探索,同时也是螳螂科技勇担社会责任感的体现与实践。作为国内领先的科技公司,螳螂科技不仅在赋能企业高效运营的道路上不断前
前端招商加盟crm系统上,螳螂系统通过打造全链路数据分析体系,助力企业整体优化投放成本,提升营销效果。螳螂营销云提供全业务链条BI数据报表,助力企业快速定位业务问题;实时回传全链路数据至广告商,全面
螳螂科技作为国内领先的全链路智能营销管理服务商,赋能企业营销、销售、运营服务等全链路场景,产品体系包括营销云、AI在线客服系统、CRM系统、SCRM系统和网校,
螳螂营销云SaaS产品的推广面板可以从会话、名片、转化成本、ROI等维度呈现推广情况变化趋势,让推广经理对营销情况了然于胸。另外,营销云实时业务漏斗图表可以分析从投放流量到销售运营再到销售成单的营销转化情况,
此次获得双证书标志着螳螂科技在软件开发、售后服务,系统安全建设和客户信息安全保护方面又跨出了重要的一步,也意味着螳螂科技在合规经营的道路上为用户数据安全及质量把控提供更全面的保障
电销+网销线索分配方式丰富:CRM融合版支持“网销的活码分配引擎“,自研活码分配引擎支持轮循、依次、权重等多样的分配规则,同时支持”电销标签分配引擎“,应对不同的业务分配场景。
对于AI技术在医疗客服领域的应用,螳螂科技医疗专家黄效宁认为,AI智能机器人可以完成简单重复的咨询工作,从而解放人工客服,进行更深度的客户沟通和服务,做更有价值的工作。同时,黄效宁从AI客服发展趋势、产品研发挑战、医院客服需求、产品差异化等维度,打造AI智能客服在医疗场景的具体实践应用。
1近日,由芥末堆主办的2021 GET教育科技大会在北京落下帷幕,本届GET大会的主题为“国计民生·教育的发展”,在本次大会中,作为国内领先的全链路智能营销管理平台,螳螂科技凭借在教育领域优秀的数字化服务能力,斩获了“教育贡献者”奖项。据悉,螳螂科技已经助力超过5000家教育机构数字化转型,实现快速增长。
教育机构普遍面临流量贵、获客难的问题。在内容运营上,有些项目不是很稳定,很难低成本获得优质的课程和项目,还缺乏对新兴职业教育的运营经验。在学员服务上,教
12月13日,经过近一年的探索,结合上千家客户的业务实践,螳螂科技正式推出了CRM融合版,将电销业务和网销业务打通,数据全面互通,满足企业“网销+电销”双业务模式需求,实现用户全生命周期的精细化管理,提升销售转化率,真正赋能企业营销全面升级。
近年来,SaaS平台已经成为许多企业进行数据化管理的新选择,网络信息安全也成为企业最为关注的问题之一。做好信息系统网络安全防护,落实数据安全保障,增强网络安全的警惕防范意识,切实做好企业数据安全的防护“城墙”,一直是螳螂科技的重中之重。
时下,素质教育赛道受到市场青睐,据艾瑞咨询数据显示,2021年中国素质教育行业市场规模达7922.6亿元。面对这一蓝海,各互联网巨头、学科培训机构及创业者不断涌入,各机构之间的业务也在相互渗透,竞争加剧。同时,资本大量涌入,行业兼并整合加速,激化获客竞争。
9月16日,由中关村互联网教育创新中心、校长邦和伯乐智才联合主办的职业教育沙龙正式开启,螂科技创始人兼CEO江涛出席活动,在演讲环节表示,面对激烈的市场竞争,职业教育机构应该借助数字化管理工具提升业绩增长。江涛透露,螳螂科技正在构建一个教育生态开放平台,助力职业教育更快速的发展。
为了承接企业在战略上的纵深,今年9月,螳螂科技启动了全新品牌升级计划,发布了新的品牌logo以及品牌视觉系统,并发布新的品牌吉祥物和TVC。品牌新logo为一条渐变线构成的螳螂形象,意在深耕营销场景,形成全链路营销服务。这次“大动作”,是螳螂科技成立5年来的首次品牌战略升级,未来螳螂科技将构建教培行业服务供应链生态,并拓展医疗、家装等全新行业,助力企业数字化升级。
CRM系统已经进入我国几十年,发展技术已经非常成熟,早已成为各大中企业的管理软件中实施效率比较高的一个信息化管理软件,目前国内的CRM系统的公司早已百花齐放,各个行业、各种功能、针对不同的行业有不用功能的CRM系统,也有因功能侧重点不同,发展出其它分支的CRM系统。
CRM是企业为了正确实施实践、战略和技术而遵循的一个过程,旨在管理客户沟通。引进先进的CRM系统,使企业能够有效地收集客户信息,设定销售目标,帮助市场营销者用笔和纸记录销售情况,产生了CRM的概念。
SCRM系统主要体现在两个方面:社会化媒体营销和社会化企业合作;它内在的双边互动关系、网络用户间的网络交流、内容泛化、透明的规则以及开放系统的开放性使SCRM取代了传统CRM。
客户需求分为明显的和潜在的两类。显示需求是客户描述和积极提出的需求。潜在需求是根据技术发展的可能性和前瞻性考虑客户的可能性。对于前者,我们需要把握,而对于后者,我们需要激励。
在这个网络快速发展的时代,网校系统搭建开始出现在大众面前,这种教学平台搭建方式为教育培训机构带来了更高的价值。现阶段,对于在线教育的需求越来越大,越来越多的人想在线学习知识。在线教育之所以那么受欢迎,其中很大的一个原因便是因为它可以不受空间的限制,也就是说,咱们再也不用拘泥于课堂了,再也不用去传统的教室上课了。
CRM系统被定义为:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间,在销售、营销和服务上的互动,从而提升其管理的方式。教育培训行业亦是如此。但随着数字化时代的到来,单一功能的CRM系统已经不能满足教育培训机构方方面面的运营需求,这时候需要带有CRM功能的一站式全系统平台来支持教育培训机构运营了。
如今,沪江网校和螳螂科技已经合作了将近1年。谈及合作感受,宋炎表示:“螳螂AI在线客服机器人对于我们整个业务规模和对客户体验的提升都起到了较好的作用。引进之后夜间留资人数基本能与白天持平,所以后来我们就逐渐把夜间AI在线客服机器人业务合作,扩展到了白天以及更多的产品品类。”
如果你曾经有过学习一门小语种的打算,那么你一定听过沪江网的名号。这个最初从论坛到网校,再到综合教育平台的教育品牌,从互联网时代到移动互联网时代一路走来,是为数不多的历经了20年仍生机盎然的培训机构品牌。
北京螳螂科技营销系统和网校平台无缝对接,学员付费后实时完成网校开课,无需人工介入,销售端与教务端无缝对接学员信息,机构内部信息共享,实现360度为学员服务。
很多企业还不知道现在的活码分配到底是什么,还有投放渠道中收集来的流量该如何分配给销售人员呢?螳螂科技SCRM系统将数据整合、业务站点、进行统一化管理,数据遗留聚合到站点,再进行统一管理,将教培行业业务模块通过站点连接,实现业务节点打通,构建全面清晰的访客画像,满足站点分析,站点对比分析需求。
感谢第一位客户@七佰教育,是你们的信任,成就了螳螂科技的第一步;感谢3000+客户@所有客户,是你们的支持,成就了螳螂科技的今天;感谢投资方@SIG@新宜资本@贵阳创投,是你们的信任,让螳螂科技的每一步都更有底气…..
私域流量确实好,但并非所有人都能做好的,这是需要借助螳螂科技SCRM系统平台,以及专业的人员来做的一件事。那么如何运营SCRM私域流量运营呢?今天我们就来说说如何创建自己的私域流量,以及如何维护好私域流量?
现在大多数的企业都在做私域流量运营,现在传统方式的流量增长过慢,虽然获客成本低,但是有效用户率也很少,而螳螂科技私域流量虽然获客成本相对传统方式稍高些,但是用户转化率大大提高,一般私域流量大家可以理解为是微信公众号、个人号、社群等自有地方的流量。
7对于教育培训机构来说,螳螂CRM系统可以按照需求自定义字段,完整呈现客户咨询视图,并在公海实现灵活的划分,系统智能追踪线索发展,回收以及保护期规则的时候还可以自主配置。
7月 28日,由螳螂科技主办的教培行业分享会在成都开启,本次活动主题是“精细化管理赋能教育数智化转型”。活动现场,多位行业大咖莅临分享,聚焦教育企业“增长焦虑”问题,共同探讨数字化时代,职业教育企业精细化运营策略以及解决方案。
螳螂结合教育行业多年销售实践经验,研发高度适配销售流程,可按需求自定义字段,完整呈现客户咨询视图。公海灵活划分,追踪线索发展,回收及保护期规则可自主配置,销售流程可视化,多维度销售报表对比,提高线索转化率。做到了既有适配型通用CRM系统为匹配的企业管理用户使用,也有专属定制开发CRM系统,为那些有更多需求和调整的企业用户使用。
相当于公域流量来说私域也就是自己的领地范围,可以通过移动社交与客户交互,也可以在个人微信号、企业微信、小程序、等定期的借助螳螂私域运营系统针对不同行为触点与客户交流已到达企业营销效果。
对于很多教育培训机构来说引入螳螂SCRM系统不仅限于课程销售人员用来更快更多的完成自己的销售额,SCRM系统更多的是让整个公司的业务相关部门的目标和行动可以保持一致,使每个人都可以对所获得的的客户数据输入到SCRM 系统中,让整个团队中的每个人对客户都有清晰和统一的了解,才能够更好的对整个行业的市场销售进行战略性的推动,赢得更多的有效客户。
对于教育培训行业的销售人员相信SCRM作用很容易,打不死比确保企业团队知为什么要使用螳螂SCRM系统以及如何使他们收获利益就需要发一点时间了,虽然针对营销环境的变化,一些教培机构敢于创新探索,启用新的营销工具如与企业微信一起打通企业内外数据的螳螂科技SCRM。