时下，素质教育赛道受到市场青睐，据艾瑞咨询数据显示，2021年中国素质教育行业市场规模达7922.6亿元。面对这一蓝海，各互联网巨头、学科培训机构及创业者不断涌入，各机构之间的业务也在相互渗透，竞争加剧。同时，资本大量涌入，行业兼并整合加速，激化获客竞争。

针对不同年龄阶段，艾瑞咨询数据显示，幼儿园和小学生是素质类课程的主要参与人群，初中生对语言能力提升课程参与度达到近34%。在细分的语言能力提升领域，致力于为青少年提供阅读解决方案的平台受到用户的关注，申怡读书就是其中之一。

在为孩子提供优质的内容产品以及服务的基础上，申怡读书通过构建自己的品牌IP，打造自己的私域流量在素质教育领域崭露头角。

打造IP+品牌曝光 做素质教育领域的“兴趣电商”

申怡读书是一家青少年阅读成长平台，主要以阅读的方式提升6-18岁孩子青少年的语文能力，以及未来生活思辨综合能力。据申怡读书CEO何秦介绍：“申怡读书在产品课程上，结合了教育部下发的一些必读书单，在结合老师独特的讲解形式，帮助孩子既对一本书感兴趣，也教会孩子看懂一本书。”

在企业发展过程中，申怡读书通过前高考阅卷组组长，知名教育人士“申怡”老师为整个品牌背书，通过不断激活“申怡”老师这一IP价值，不断触达用户，构建品牌IP影响力，吸引很多家长和孩子关注。

对于业态丰富、理念混杂、非刚需、 难评价的素质教育行业来说，获客是一个大难题。申怡读书进入素质教育赛道之际，素质教育市场的获客竞争越来越激烈。而随着公域流量红利的消失，教育机构营销获客将越来越难，流量贵、转化率低已成为教培机构共同的痛点。

对于这个“心头病”，市场上有三种声音：有人说应该做投放、裂变，然后强销售成单。有人主张做好效果外化和私域流量运营，靠转介绍获客。有人表示把教研、产品做到极致，然后佛系获客即可。

对于如何获得用户信赖，吸引更多流量进来，申怡读书CEO何秦认为，“影响一个消费者做决策，第一个就是影响用户在决策前的意愿，可以通过不同的渠道让消费者看到产品，喜欢上我们的产品和品牌。我觉得和兴趣电商的逻辑很相似，本质是让消费者先对产品产生兴趣和喜爱，然后通过兴趣和喜爱转化成信任，同时来购买我们的产品。”

构建私域流量 借助螳螂SCRM驱动增长

谈到驱动企业快速增长中，何秦介绍称申怡读书主要有两种方式，“我们公司的发展有2个核心驱动力，第一个是内容，第二个是流量驱动，我们通过优质内容从抖音短视频去获客，然后把用户沉淀到私域社群。”

在构建私域流量池中，有一个特别重要的关键词是“精细化运营”，何秦表示：“我们已经构建了一部分私域阵地，为了给私域用户带来更优质的精准服务，我们需要SaaS工具的支持。在过去，我们主要通过一些简单的笔记，Excel表格在进行手工数据统计，在和螳螂科技达成合作之后，开始通过数字化工具进行私域运营。”

对于为何选择螳螂SCRM工具？何秦称，主要有两个原因，一个是螳螂科技产品团队非常专业，能够快速响应申怡读书需求。第二个是看重螳螂科技在数据精细化方面的能力，“在我们所接触的所有SaaS产品里面，螳螂SCRM数据分析能力非常靠谱，我们主要使用了螳螂SCRM的“训练营”功能，在小课往大课销售支持上，训练营有很多社群功能的支持，并且帮助我们洞察一些用户行为数据，有利于提升销售转化。”

目前，螳螂科技SCRM产品已经助力很多音乐、心理、艺术等素质教育企业构建私域运营链路，激活企业销售增长。借助螳螂SCRM提供的微信侧边栏、群助手、训练营、在线直播、录播直播等多元化工具和完整的私域营销链路，这些素质教育企业成功实现了精细化运营和高效转化。

除了打造针对私域运营的创新产品之外，从今年开始，螳螂科技正在打造教育行业生态共享平台。平台通过链接行业上下游企业，为教育行业提供流量运营、课程共享、教育产品分销、平台运营等一体化的综合解决方案，提升教育行业整体运营效率，降低产业的整体成本，助力教培机构更好的发展，实现持续增长。