当下，众多K12教培机构转型职业教育赛道，让整个职业培训市场顺势升温，再加上资本巨头纷纷入局职业教育赛道，势必带来新一轮的行业洗牌。面对激烈的竞争，职教机构如何避免被弯道超车，并实现快速增长呢？
9月16日，由中关村互联网教育创新中心、校长邦和伯乐智才联合主办的职业教育沙龙正式开启，螂科技创始人兼CEO江涛出席活动，在演讲环节表示，面对激烈的市场竞争，职业教育机构应该借助数字化管理工具提升业绩增长。江涛透露，螳螂科技正在构建一个教育生态开放平台，助力职业教育更快速的发展。
政策、市场双重激励下，职业教育市场竞争激烈
今年，以K12为核心的在线教育大幅降温，职业教育成为新的热门风口，从政府发布的《关于加强社会成人教育培训管理的通知》，以及《民办教育促进法》等一系列政策可以看出，国家对于职业教育高度重视精心部署，这预示着职业教育正在迎来自己的黄金时代。
在活动现场，从江涛分享的一些数据可以看出，职业教育市场潜力巨大。2020年中国职业教育市场规模达到1415亿元，较2019年增长7.4%。市场资本也更为青睐职业教育，截至7月13日，2021年上半年教育行业的融资总金额为142.05亿元，其中职业教育赛道占据四分之一，融资总金额为30.45亿元。截至2021年5月底，中国存续职业培训机构数量达164678家，近5年年均新增机构数量在1.5万家以上。
在最近这几年，相比于考证类的教育职业机构，“职业技能类”的培训是国家重点鼓励的方向。例如，一些职业教育机构主要做IT教育培训，培训内容是编程、大数据、AI这类新兴方向。另外，兴趣类的培训也发展很快，潭州教育就是这一领域的标杆企业，业务涉及播音主持、唱歌、国画、设计等，已经成为国内成人兴趣类培训机构中的头部企业。
职业教育市场快速发展的同时，各细分赛道竞争也十分激烈，但也普遍存在一些问题。江涛表示，传统的职业教育更偏向一次性消费，续报率较低，后续留存转化难。此外，在职业教育赛道，大部分的考试都是通过类的考试，学员对教育机构的品牌的认知，以及内容的要求不是很高。因此，大部分教育机构都在拼营销，线上获客竞争激烈，获客难、获客成本高成为增长瓶颈。
同时，职教行业涉及的业务链条长、经营场景多，大多数职教机构很难用一套系统解决所有经营问题，众多职教机构都存在因使用多套系统，导致数据反馈不及时、重复录入、招生信息割裂、学习信息无法互通等问题，很大程度上制约着机构的办学效率以及学员的课程体验。
对于制约职业教育机构发展的这些问题，如果不能有效、快速解决，就可能被客户和市场抛弃。而随着数字化的发展，让很多职业教育机构看到了新的机遇。
数字化成为新机遇, 职教机构加速迭变
活动现场分享中，江涛称，职教机构可以借助数字化管理工具来进行精细化运营，螳螂科技打造了一套简单高效的数据闭环的解决方案，通过数据打通+智能化工具，深度融合推广、销售、运营和服务等业务环节，通过数据闭环解决企业信息流转的问题，并为企业运营和发展决策提供数据依据，从而驱动企业业务良性增长。
目前，螳螂科技已经打造了全链路营销管理产品体系，覆盖教育行业电销和网销两大场景，构建了从营销推广到销售转化，到后端服务全场景覆盖的闭环产品体系，具体包含营销云、AI在线客服、CRM、SCRM和网校，助力3000+企业完成数字化升级，并在教育圈积累了优质的品牌口碑。
以实践案例来看，某职教机构最初使用的是传统的电销模式，随着行业的发展，渠道的多元化发展，他们的获客方式也在变化，电话销售搭配企业微信成为主要的获客方式。
随着企业不断发展壮大，这家职教机构也遇到很多问题，例如，推广渠道多，获客方式单一，投放效果差。在销售线索分配上，不仅分配效率低而且流量损耗也大。在私域流量池构建中，客户留存、激活、转化也很困难。而在整个业务流程中，缺乏数据监测，无法制定合理的运营策略。
双方合作之后，这家职教机构借助螳螂营销云实现数据监测，同步监管多家广告商，100+账户投放。同时，在营销推广中，可以进行4大维度的数据分析，300+统计指标，组合反馈业务问题，精准改善投放策略，提升ROI。在销售线索分配中，智能分配帮助企业提升分配效率300%，缩短加微路径，加微率提高至60%。
在激活私域客户转化方面，该企业使用螳螂SCRM建立直播，通过直播课赋能群内的运营转化，这种运营转化方式使得群内转化率提升至30%。
在活动现场，江涛透露：“我们正在打造一个螳螂生态平台，这一生态平台是以全链路智能营销管理平台为依托，为教育行业机构提供流量运营、内容共享、招生管理、学员服务交付等一体化服务，链接上下游企业，共同赋能教育行业。”
对于医美、口腔企业存在的获客难、引流成本高、用户流失等问题，螳螂科技新产品SCRM已经成为这些企业辅助神器，帮助这些企业构建私域流量池，持续不断的激活用户转化，为企业高速增长提供助力。
同时，活动现场的其他嘉宾也进行了精彩分享，通过市场趋势分析，为各教培机构发展提供新思路、新资源、新打法。未来，职业教育机构只有不断进行数字化迭变，才能持续快速增长。
