近几年,国内在线教育市场风生水起,随之而来的一系列数据安全问题也引起了业内人士的高度重视。螳螂科技痛用户之所痛,以行业领先的加密技术为用户提供了完善的解决方案,现已成功申请了“等保三级”证明,以强大的技术实力保护用户的数据安全。 在线教育这块美味大“蛋糕”自然人人垂涎,但随着市场竞争逐渐加剧,获客成本不断攀升,在线教育行业的利润空间被不断压缩。以在线1V1为例,无论用户规模有多大,高获客成本始终是在线1V1模式无法回避的问题,部分1V1机构获客成本已经飙升至上万元。高成本取得的客户数据一旦被窃取,这将是在线教育机构难以承受的巨大损失。客户的用户数据安全成为教育机构极为关注的焦点之一,而在教育机构行业的人员流动带来的隐患更是牵动着管理者的每一根神经。
对于这些让教育机构头疼的问题,螳螂科技以其独有的数据加密算法提供了一颗定心丸。螳螂科技自成立之日起就高度重视客户关心的数据安全问题,采用了独有的数据加密算法,使其破解难度甚至比破解IPHONE开机密码,从方方面面保护在线教育机构的数据安全和用户隐私。“我们致力于为在线教育机构撑起数据的保护伞”,螳螂科技CEO江涛说到。 让我们从几个用户场景来看下螳螂科技这把“保护伞”的强大之处:
场景一: 某在线教育机构原员工离职后试图盗取公司学员信息
在在线教育机构工作场景中,学员的联系信息是公司最重要的信息之一,一旦被盗取就会造成无法预计的用户流失与资产损失。螳螂科技通过系统权限分级来解决了这个问题。在线教育机构的员工是无法看到学员联系方式的全部信息,客户联系方式中间采用***形式,即使员工私下拷贝出来,也仅仅是呈现不完整的数字,其拿到的仅仅是一堆无规则的阿拉伯数字,而只有能过公司授权的管理者才有权限查看到学员的完整信息。
场景二:某在线教育机构员工多频次非常规操作
在线教育机构员工在上班时间内出现非常规操作,多次、多频率进行拷贝系统内相关信息,例与学员的沟通记录、 CRM中学员的摘要信息等,螳螂科技为用户提供了实时监控和自动报警的解决方案,螳螂系统可以在后台进行实时监控,一旦发现违规操作流程系统会自动提醒管理者,以便管理者第一时间发现问题,约谈员工,将安全隐患扼杀在摇篮之中。
场景三:某员工异常登录
螳螂科技产品支持不限地域及时办公,也支持系统指定IP地址使用,对于非工作时间与非工作地点的账号登录信息后台可实时监控。
场景四:强大的日志功能
对于螳螂CRM系统而言,强大的功能模块与全链条业务整合业务系统,让每一个员工的操作行为都可在后台有迹可循。 螳螂科技除了利用自有系统不断为客户数据撑起保护伞外,还在2019年成功申请了“等保三级”证明,这也是权威机构对螳螂科技的“螳螂教育云“产品在国内同行业的信息安全领先地位的认可。