企业定制CRM系统和通用CRM系统的主要区别有哪些呢？现在的教育培训机构为了更好的了解学员情况，和寻找更多的学员，让学员购买教育机构的产品课程等，所以许多教育培训类企业纷纷寻找一款合适的CRM客户关系管理系统来管理学员，CRM系统一般分两种：定制版和通用版，那么教育培训类企业该如何选择呢？螳螂科技定制CRM和螳螂科技通用的CRM系统有哪些区别呢？

定制CRM与通用CRM区别：

第一点：每一家教育培训机构的运营模式标准各有不同，所以螳螂科技的crm都会为适配而定制，根据教育培训机构企业的标准进行开发，以达到更高的适配性。

第二点: 其他教育培训企业使用的通用化CRM系统，系统是可以适配的，但是你的企业并不一定适合，所以对企业用户而言，匹配才是标准，基于该特点，螳螂定制开发的CRM系统，不管事哪种行业的企业，都能达到适配。

第三点：一般来说只要教育培训机构有需求，那么通用的CRM系统，就不能满足企业需求。所以这种情况的企业就需要螳螂科技定制专属CRM系统，通用的CRM系统功能是否够用并不取决于供应商，而是企业用户说了算，在通用的CRM系统不能满足需求的时候还是要选择定制开发的螳螂CRM系统。

螳螂结合教育行业多年销售实践经验，研发高度适配销售流程，可按需求自定义字段，完整呈现客户咨询视图。公海灵活划分，追踪线索发展，回收及保护期规则可自主配置，销售流程可视化，多维度销售报表对比，提高线索转化率。做到了既有适配型通用CRM系统为匹配的企业管理用户使用，也有专属定制开发CRM系统，为那些有更多需求和调整的企业用户使用。

CRM系统还能对商机进行管理从而促进更多成交。通过商机管理可以轻松管理客户的跟进阶段，并且根据沟通的进度，随时更新商机阶段。并且，销售人员能够在商机管理中直接创建报价，并根据客户的主要信息生成个性化报价单，以邮件的形式发送给客户，有效地缩短销售周期。

利用信息技术为教育培训类企业实现客户关系高效管理，多角度为消费者着想，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。