在数字化时代，企业数据安全也是一大问题，国大教育集团董事长兼国大互联教育总经理王坦透露：“我们公司也有几百人的规模，如果按照以前人工手动去分配数据，浪费我们销售管理的时间跟精力。目前，螳螂科技的CRM系统，它会有权重自动分配数据，极大解放了我们的销售管理。”

在教务后端服务上，王坦分享称：“之前我们班主任也是要一个一个的去整理我们的用户资料档案，但是现在通过螳螂科技的后端教务系统，我们可以批量的去跟学生做服务，而且让学生用户的体验也更好。”

在数字化时代，企业数据安全也是一大问题，王坦认为，数据安全是任何企业都会面临的困扰，我觉得重点是要加强内部的管理。此外，螳螂科技在产品打造之初便以独有的数据加密算法来保护客户的数据安全，并通过完善的授权与认证机制、层层权限分级来全面保障用户数据安全。

对于北京螳螂科技教育云给国大教育带来的变化，王坦表示：“从公司十几个人发展到如今几百人，背后一直有着螳螂科技教育云的支持，核心的是提升了我们的工作效率，也节省了成本，能够让我有时间和精力去扩充公司团队。如果说我们还是靠以前人工客服去做的话，第一效率会比较低，第二公司也不可能发展这么迅速。

在采访末尾，国大教育CEO王坦还表达了对人工智能的看好，王坦认为：“AI能够提高管理效率，螳螂AI在线客服就是一个非常好的应用例子。但我觉得人工沟通在教育行业也很重要，只有人工和人工智能结合起来，才会让这个企业既有温度又有效率。”

对于螳螂科技的产品价值，王坦用了一句精炼的话概括：“让企业更有效率”。作为持续领跑行业的SAAS软件系统服务商，螳螂科技持续不断地自我迭代和经验总结，打造了行业内少有的一站式私域客户运营平台，并通过此次全新改版再一次拉开与同行之间的差距，成为SCRM行业率先进入聚焦企业私域个性化服务领域的企业。