在教育培训市场中，招生一直都是培训机构最重视的问题，不管是线上还是线下的竞争也变得越来越激烈，其主要表现形式还是体现在招生上。传统的招生方式逐渐失去效力，取而代之的是新的招生方式。随着学员的增多，学员的需求和教师的资源也随之增加。想要在当下教育领域取得成功，学校和教育机构需要清楚地了解学员的信息化需求，以及如何抓住机遇优化投资回报率，深入探究个体学员的学习体验，满足不断变化的教育模式和学生期望。那么，教培行业如何使用CRM客户管理系统提升培训机构招生率呢？
如今，教育培训行业面临的问题有学员多、课程多、班级多，老师和管理人员精力有限，很难维护到位，学生流失率居高不下，学生得不到重视而成绩下滑，造成的学生流失在所难免。教育机构缺乏保存教案、上课资料、教学记录等教学数据的系统工具。没有自建的数据库，优质教学内容不能沉淀，分享和延续，对培养新教师很不方便。对收集来的客户资料无法进行系统统计，导致客户资源流失等一系列情况。这些就造成了教培行业想扩大招生却找不到合适路径，潜在客户的利用率较低，无法进行转化。
螳螂CRM客户管理系统实施的意义：
- 优化和规范咨询与培训流程；
- 实时获取多层级的决策分析数据，客户信息实时汇总；
- 提高工作效率，减少人力成本
- 帮助机构获得流量支持，从而增加曝光率；
- 管理所有意向学员的线索，将学员线索掌握在机构手里；
- 通过对线索的联系短信、来电时间和通话记录的整合，实现高效的客户线索统一管理和分配。
螳螂CRM是教育行业专属CRM，螳螂CRM以学员全生命周期管理为核心，对培训机构的业务进行全方位管理；建立完善的培训管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本；可按需求自定义字段，完整呈现客户咨询视图；公海灵活划分，智能追踪线索发展；销售流程可视化，提高线索转化率；支持多地区集团化业务管理；支持多个维度设置分配规则，智能优化咨询师资源配比等。
综上所述，教培机构的招生不仅要守还要攻，守是指守住老学员，攻是指挖掘最有价值和消费意向的潜在新学员。教育培养机构想要度过现今的瓶颈阶段，最好的方式就是选择一套成熟的CRM客户管理系统并合理运用它。螳螂CRM教育培训行业的专属CRM，从线索到支付全流程闭环管理，客户尽在掌握。
