3月1日,螳螂科技旗下全新产品螳螂SCRM重磅上线。螳螂SCRM致力于为企业提供一站式私域流量闭环营销解决方案,以企业微信为阵地,聚合私域流量,连接引流获客、流量分发、转化裂变等业务环节实现闭环管理,助力企业业绩高效增长。
知名财经作家吴晓波在2020年终秀中讲到,”我们已经从流量时代进入到留量时代,企业要把那些通过内容、通过直播所产生的用户关系沉淀到自己的私域中然后进行交互,在他需要购买时完成购买,企业微信是一个非常好的工具。”
随着资本市场对教育行业的追捧回归理性,传统营销模式下的流量红利见顶,普遍面临流量焦虑的教育企业纷纷将目光转向私域流量,期待借助企业微信实现私域流量平台的搭建和运营,快速沉淀用户,持续高效进行客户关系管理、客户跟进与转化。
而私域流量的优势在哪里?怎样才能真正做好私域流量?又如何才能把流量变成留量?成为教育企业在做私域流量前必须思考清楚的三个问题。
企业在公域流量获取客户后,往往只有一次转化与激活的动作,而无法通过沉淀与反复激活来再次转化获取更多价值,未被转化的客户则可能迅速被竞品截流。而私域流量相较于公域流量而言,可以多次触达,反复激活裂变,达到长期维护运营客户的目的,将企业流量的价值发挥到大化。正因如此,私域流量已经成为当下教育企业争先入局的发力点。
本次全新上线的螳螂SCRM以企业微信为阵地,深度垂直教育行业,深入探索细分场景,通过构建“全业务流程的产品体系;全生命周期的用户画像;用户系统唯一身份确权;多维度、体系化数据分析”四大价值体系,致力于打造教育行业优的营销场景解决方案。螳螂SCRM打通引流获客+营销转化+运营管理全业务环节,形成闭环服务,提供一站式私域流量运营解决方案,助力企业实现业绩的高效增长。
聚合管理 活码智能分配
流量进入后,如何快速进行分发和合理分配?教育企业可以借助螳螂SCRM快速聚合管理站点,对数据进行统一管理,构建全面清晰的访客画像,为后续转化提供有力支撑。数据进入后,教育企业可以自定义分配规则,通过活码分配实现数据的快速分发,并通过唯一身份标签实现业务流程的连接。而相比较传统活码,螳螂SCRM的活码还拥有智能分配引擎,支持自定义分配规则。
构建私域生态 持续沉淀激活
螳螂SCRM以企业微信个人号、企业微信群、公众号为阵地,帮助企业构建私域流量闭环生态系统,让教育企业可以持续沉淀优质客户,并对客户进行标签化管理,实现精细化客户运营。
全面构建客户画像 精准成交转化
螳螂SCRM借助企业微信阵地,帮助教育企业对客户进行分层管理,通过自定义标签、客户资料、跟进记录等工具构建精准的客户画像,同时提供营销直播间、优惠券、商品、拼团玩法、群SOP、企微侧边栏等转化工具。教育企业可以通过1v1聊天、社群运营、企微朋友圈、微信公众号对客户进行反复触达,持续传递企业价值,对客户进行精准转化,大幅提升成单率。
多维度数据引擎 持续优化营销模型基于企业微信,螳螂SCRM打通从公域流量获取到私域流量沉淀,流量运营与转化,裂变与复购的全业务流程数据,聚合用户在不同业务流程的意向数据,帮助教育企业建立全业务数据分析系统。教育企业可以快速进行业务深度洞察,持续优化营销模型,从而实现精细化运营管理。
螳螂科技CEO江涛表示:“SCRM是基于教育行业实际场景需求和企业服务打造而成的,旨在帮助企业进行高效的客户关系管理,实现业务连接。螳螂科技未来也会持续深耕私域流量领域,帮助更多教育企业在私域流量探索出一套适合自己的打法。”