现在几乎所有人的社交沟通都在微信上,客户自然也在微信上,如何用有效的方式在社交场景下开拓客户,这些都是教培机构需要面对的。企业微信的出现,提供给教培机构一个完善的解决方案。如今,螳螂企微SCRM系统针对教培行业遇到四大问题做出对应的解决方案:
一、缺乏对招生流程的全链路管理
客户关系成为销售的私人财产,客户画像不清晰,客户信息纸质化管理,资源无法有效利用盘活。螳螂SCRM系统统一客户数据管理平台,实现全链路数据追踪。
二、无法统一进行精准营销
各渠道独立操作,客户信息不统一,无法统一进行精准营销,而现在的市场,不精准营销,就无法具有竞争力。螳螂SCRM管理系统实现可视化标签,便于个性精准化跟进,据引流聚合到站点,进行统一化管理;业务模块通过站点连接,实现业务节点打通;构建全面清晰的访客画像,满足站点分析。
三、获客成本高昂难以盈利
在线教育机构目前主要的获客方式是电话销售,该方式的获客成本高昂,即便客单价高,也很难实现较高的利润率。螳螂SCRM拓展内容营销形式,进行线索孵化,智能分配引擎,分配规则灵活可配。
四、缺乏有效的学员生命周期管理工具
现有的短信、微信群的方式,管理方式单一,缺乏个性化服务,续费率有待提升。螳螂SCRM基于企业微信,构建闭环生态,客户标签化管理,精准切入,打造高效率、低成本私域流量池,促成转化持续沉淀优质客户。企业微信侧边栏,嵌入企微聊天区,转化策略多样,营销玩法组合灵活。
大数据时代背景下,企业发展更依赖于高效、智能化的工具和手段,搭建基于企业微信SCRM系统是未来企业发展的需要,能够帮助企业实现内部组织的高效协同和外部客户的有效连接,更好地运营好、服务好、管理好客户资源。