什么是SCRM私域直播系统,为什么要做私域?
可能有些人还不太了解公域流量和私域流量的区别,举一个例子,像百度、抖音、小红书等这些是属于平台流量,是公共的,私域直播系统-企业必备的销售工具。
甚至公域流量是要付费的,比如百度,google,如果你去搜索某个关键词,展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。
而私域流量相反,他是属于一个相对封闭的用户池,是我们自己的资源,可以自己支配反复利用。
在巨额的免费流量面前,私域的玩法就应运而生:
SCRM私域直播系统中的私城玩法,就是我们利用短视频或直播流量的曝光,把用户引流到自己搭建好的各种社群工具中,直接拥有可重复、低成本甚至免费接触到的用户,通过私域经营与用户形成长期关系,通过一系列的产品介绍、话术引导最终达成交易。
私域如何运营提升复购
1.不断提升产品质量和服务,好的质量是影响复购最重要的因素。
2.计算好复购周期,周期快到时联系用户,询问使用反馈,是否需要新品。
3.节日、换季、固定周期推出优惠活动,反正利润高,搞点溢价高的小赠品能很大提高成交率。
4.用户的第一印象很重要,营造人设。比如你是一个在做兼职赚学费的大学生,亦或是工厂的老板滞销求帮助,要让顾客对你的人设或产品产生记忆点,这样就算是他现在不找你买,但是以后想起来了也会找到你。
提供高效的私域直播营销系统,并且能够满足不同公司的需求。私域直播系统不仅能做直播卖货,还能提升品牌知名度