近年来，随着经济发展的放缓，对于大多数依赖电力销售的企业来说，电力销售红利逐渐减弱，公共领域流量客户获取成本越来越高，客户信任度低，线索分配管理混乱。同时，基于企业微信的社交销售已成为企业的标准，精细化私域运营已成为新社交媒体爆发的趋势。但是，两种营销模式带来的数据割裂、协同低效等问题也愈加明显。

具体来说，基于电话营销CRM系统的企业正在积极结合企业微信的SCRM产品，在私域流量营销运营上寻求突破。但卡点是两个系统无法实现实时统一的数据共享和同步。电销的客户信息需要手动导入到SCRM中做精细化运营。同时，SCRM用户要导入到CRM中做公海流转和外呼触达。目前，基于螳螂CRM集成版，企业可以充分开放电话营销和网络营销的业务功能、用户系统和数据系统，实现客户线索的统一管理，提高工作效率。

市场推广覆盖整个渠道，接受流量工具的升级。

公域流量太贵，多渠道管理复杂，营销数据量大，人工数据分析耗时，成为企业普遍头疼的问题。再加上CRM系统和SCRM系统营销数据无法互动，推广渠道覆盖不全等原因，让企业ROI直线上升，成本难以控制。

为此，螳螂CRM集成版升级了营销推广功能，整合了传统搜索广告、信息流、微信生态KOL和线下活动，几乎可以覆盖市场上所有主流的交付方式和渠道，实现统一的平台管理。企业可以快速优化投放策略，调整投放预算比例，结合精细化的数据报表、展示、点击、消费、客户标签画像等数据分析，实现降本增效。

与此同时，在业务接收方面，螳螂AI在线客服可接入所有的优惠券渠道，并新增支持推送小程序功能，可快速拉起企业微信，缩短销售和客户加微沟通路径。同时，这部分流量也可以沉淀成私域用户，后续可以精细化操作。

“网电融合”让营销更多元化，螳螂科技CRM融合版正式发布！在新的集成系统下，客户手机号码、微信信息、跟进信息智能绑定、身份确认、自动重复，避免销售订单碰撞。