借助螳螂SCRM实现全链路闭环谈到驱动云伴Art快速增长的法宝，主要采用两种方式，第一个是内容驱动，第二个是流量驱动。通过优质的美术教学内容从流量平台进行前端引流获客，然后将目标学员沉淀到私域社群中，持续运营。在这个搭建私域流量池的过程中，需要对潜客进行持续的精细化运营，将潜在学员按渠道、地域、年龄等维度进行分层运营、分层管理，要时刻清楚地知道各类学员群体的需求与跟进阶段等，直到完成转化和售后服务。这样就对私域运营工具提出了更高的要求。

专访云伴ART CEO刘伟健：借助螳螂SCRM系统实现私域高效增长

在私域运营工具的产品选型过程中，云伴Art做过很多尝试，对此，刘伟健表示：“在私域布局中，云伴Art通过内容营销沉淀了大批潜在学员。我们也积极尝试过很多不同的CRM产品，这些工具中有的是可以做前端流量监测的，有的可以做私域流量监测，也有做售后流量监测的。但始终没有遇到一款工具是可以真正打通这三个环节，这让我们一度非常苦恼。”

专访云伴ART CEO刘伟健：借助螳螂SCRM系统实现私域高效增长

为什么会选择螳螂SCRM工具？

刘伟健称，“主要有两个原因，第一，螳螂的SCRM产品是一款可以真正打通整个业务链路的数字化工具，让我们可以从公域引流、私域流量运营再到学员转化，实现学员的全流程管理。同时，螳螂SCRM系统可以全程监控私域运营过程中的直播到客、学员学习以及学员付费等环节，这让我们对云伴Art的整个销售模型有了更具象化的了解。第二个则是，螳螂的产品团队非常专业，可以快速响应云伴Art需求，做到产品持续优化。现阶段我们主要使用的是螳螂SCRM系统公域短连接引流、客户标签和私域直播间功能。SCRM系统可以数据化呈现每个渠道的推广效率和优化空间。

另外，客户标签功能可以让我们清晰地将学员进行分层运营、管理，高效完成学员转化。在私域直播间中，也能全面看到学员到客情况、课堂留存时间、直播转化率等信息，有利于整体的直播间运营、转化。”除以上功能之外，螳螂SCRM系统还具备企微分配引擎，支持多种分配规则，确保学员身份统一，彻底解决线索分配混乱和销售撞单情况。

同时，配合螳螂SCRM系统提供的微信侧边栏、员工/群SOP、互动雷达、训练营等多元化工具能够帮助企业全面提升私域精细化运营能力，实现高效成单转化与持续复购，真正构建私域全链路闭环。

在此次与云伴Art CEO刘伟健先生对话的结尾，他用一句话总结了螳螂SCRM产品：“我认为它可以一站式帮我们整合全部营销链路，非常适合做私域的流量型客户。而且，这个产品不仅是我们教培行业可以用到，包括快消品、母婴、电竞行业等都是可以用到螳螂SCRM系统的。”正如刘伟健先生的总结。目前，螳螂科技SCRM产品已经与很多兴趣技能培训、知识付费、心理、快消品、汽车、金融等行业开展深度合作。通过螳螂SCRM系统提供的多元化营销工具和运营管理系统，帮助企业快速打通私域运营全链路，实现客户的精细化运营，为企业带来私域增量，赋能更多行业客户走上可持续发展的私域道路！