很多企业在采购SCRM私域运营管理系统或者是CRM客户管理系统的时候,主要考虑的几个方面中,除了解决销售管理、客户信息管理的问题之外,还有一点尤其重要,那就是SCRM系统或者是CRM系统的价格,那么关于螳螂SCRM系统怎么收费_螳螂SCRM价格标准_螳螂SCRM多少钱一年呢等大家关注的问题,今天我们来详细了解下:
螳螂科技SCRM系统功能有哪些?哪些是教育行业、零售行业等必备的功能需求呢?那么对应的价格会有变化吗?
1、通过多渠道引流获取客户
用户可以通过扫描代码添加不同的员工,分配客户资源,监控不同渠道的数据;根据不同的区域和定位,添加到不同的员工或商店;机器人根据客户的手机号码,通过模拟劳动自动批量添加好友;扫描代码,无限拉群。
2、提高顾客导向能力
SCRM系统可以帮助企业快速了解目标客户群体的特点、购物习惯和需求点,实现更精确的客户营销和推广,提高客户导向能力。
3、多维营销裂变
设置不同的裂变任务,让用户自发地为企业吸引更多的客户,从而获得奖励;通过客户行为奖励用户积分,然后开展抽奖、转盘等营销活动,增加客户粘性和转化率;机器人可以无限发送消息,自动回复关键词,更方便快捷地解决客户问题;有很多功能,比如短信运营、红包营销、新排名、电话呼叫等等。
4、转换和提升线索
精确管理不同渠道的线索,提高线索转化率,沉淀线索生命周期管理经验。
5、提高销售效率
螳螂scrm系统可以帮助企业自动与客户互动,提高销售效率。销售人员可以看到全面的客户访问记录、历史订单记录、交易记录等信息,更好地了解客户,更有效地满足客户的需求。螳螂SCRM怎么收费?螳螂SCRM价格标准?螳螂SCRM多少钱一年呢?
6、客户管理统一准确
根据客户的操作和行为,可以手动或自动标注客户,并根据标签进行不同的管理:如标签群发、标签群拉等。根据客户的操作和行为,可以根据积分的高低或最近的增加对客户进行人工或自动评分,方便员工和管理员随时查看企业最新客户的意向,以便及时回复消息,转化客户。客户画像可以根据沟通过程中获得的信息给客户一个准确的画像,比如客户基本信息、员工、添加的群聊、客户足迹、后续商品、商品等。
7、提高客户转化率
SCRM系统可以帮助企业管理客户互动,跟踪客户需求,跟踪客户进度,从而提高客户满意度,进而提高客户转化率。
8、销售流程管理
销售离职不能带走客户。客户资源属于企业,可以重新分配。客户的所有画像、跟进记录和新员工都可以了解所有客户。您可以监控销售聊天记录,甚至可以标记关键词,包括撤回的消息、语音消息和语音通话。如果触发关键词,可以及时提醒管理员及时了解员工的工作情况,规避客户流失的风险,协助员工下单。如果员工删除客户或客户删除员工,管理员总能收到提醒,了解情况,防止客户资源流失。螳螂SCRM怎么收费?螳螂SCRM价格标准?螳螂SCRM多少钱一年呢?
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