很多人会想,我们的企业是否适合实施CRM系统?我可以清楚地告诉你,只要你的企业有销售,做销售业务,就有必要进入CRM系统。
1.产品售后服务模块
该模块支持售后退货处理,支持自定义退货表单的修改;支持售后服务工单的填写,支持退货表单的自定义修改。
2.销售绩效管理模块
该模块支持销售团队和个人填写销售目标申报表;通过数据工厂匹配销售目标和销售支付,计算目标绩效的完成情况。
3.市场营销管理模块
该模块支持营销人员记录营销活动的详细信息,支持根据投资成本和生成线索自动计算营销活动的投资回报率,支持营销人员批量导入线索或单个输入线索,输入后自动生成唯一的线索号,实现线索信息的唯一性跟踪。
4.合同/收款管理模块
该模块支持直接从客户列表中填写合同订单表,支持自动关联客户,实现快速填写;自动统计第几个订单,通过定制设计合同打印模板打印合同;支持定制审批流程,实现多部门合作完成合同订单流程。
以上就是为大家介绍CRM客户管理系统功能模块有哪些的简单介绍,想了解更多CRM客户管理系统的相关问题,可以网页右下角AI在线客服留下您的联系方式,优先申请免费试用账号哦!
怎样选择适合自己的CRM系统?
CRM系统也有不同的版本,取决于不同类型、不同规模、不同需求的企业。假如你的企业对系统功能要求不高,那么选择价格低、功能低的版本。不但满足了企业的需要,而且节约了企业的开支。
如果您的企业数量对功能有很大的需求,请选择功能齐全的版本。虽然价格相对较高,但它也是一项有益的投资,可以提高企业管理者的效率和绩效。因此,选择适合企业需求的才是最重要的。
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