生活在大数据的世界里,每个企业都试图利用这些优势。医疗CRM系统可以对所有数据进行分段和标记,以便轻松报告。随着治疗计划的进展,让您的客户沿着管道移动。根据病人的情况,使用可定制的数据功能对病人进行细分。根据您的业务需要标记任务、联系人和交易,以便在报告中包含特定的业务领域进行进一步分析。
创建合规的患者文档
病人文档流程的重要原因有三个:包括所有干预措施的正确记录的治疗计划有助于医疗专业人员了解治疗的发展和进展;病史使医疗保险公司能够管理自己的工作流程,并相应地支付账单。医院文件和笔记必须按照协议详细记录,以便在出现法律问题时提供法律依据和证词。病人记录管理模块和正确记录的注释功能是治疗软件解决方案的一部分。
数据跟踪推荐管理
数据在任何行业都很重要。对于医院、门诊部和住院医院来说,跟踪所有的治疗和干预措施对病人的健康至关重要。医疗CRM系统应能够跟踪取消、未出现、就诊频率、PT和PTA的生产力以及数百个其他数据点。这些微妙的数据将有助于医院管理人员更好地了解如何提高效率,甚至哪些干预措施最适合哪些情况。为了进一步报告和分析,标记功能、分段和管道模块都有助于跟踪一系列数据。
自动化功能对接
在医疗CRM系统中,书面评估和进度记录是一些枯燥但至关重要的部分。如果因个人原因或健康原因不得不离开患者一两天,需要接管替代治疗师,书面文件可能会派上用场。在这种情况下,医疗CRM系统的患者评估和进展记录将帮助同事了解遗漏,并在不损害愈合过程的情况下轻松接受物理治疗。物理治疗师文档流也是与保险公司等主要利益相关者共享信息的重要手段。他们需要一套完整的文件,这取决于医疗保险和他们的状态,以便为医院提供的服务支付报酬。
轻松协作沟通
医疗CRM系统必须具备多种功能,以减少治疗师的工作,但其中一个基本功能就是保持沟通畅通。密切合作是每个病人物理治疗计划成功的重要组成部分。医疗CRM系统可以随时访问办公室、医院或旅途中的CRM,使患者受益,简化医院团队的日常工作。电子邮件、提醒和信息只需点击即可从客户的个人信息中获取。因此,通过更新基本信息和最后一分钟时间表与患者联系是一件容易的事情。
选择最佳的医疗CRM系统
医疗管理软件的选择有多个标准。北京螳螂医疗CRM系统通常面向日程安排和笔记功能,以及针对不同条件的练习数据库。由于其多行业的通用设置,医疗CRM系统在医院中具有很大的吸引力。