今年两会期间,“职业教育”成为一个热词。在政府工作报告中,有2个“大力发展”,一个是数字经济,一个就是职业教育。当前,职业教育市场竞争激烈,流量获取困难,获客成本高成为发展瓶颈,很多职业教育企业都在寻求“私域新增长”。
今天,小编分享一个真实案例,让大家可以找到私域运营的思路。
国内某职业教育机构,主要是从事播音主持、配音、后期剪辑、编导等相关职业技能培训,主要通过在百度、头条、公众号KOL等平台投放广告获得线索。然而,该机构在实际运营中,各个阶段存在以下这些问题:
1、投放获客阶段:推广渠道整合难,营销数据不清晰,推广花费不明确,数据报表难统计;
2、学员管理阶段:学员信息管理混乱,非学员信息游离系统,线索难以有效沉淀,学员无法分层运营;
3、线索分配阶段:人工手动进行分配,效率低,线索跟进不及时;
4、销售转化阶段:采用第三方直播软件,直播课数据割裂,上课时长无法统计,到课率无法统计,完课情况不清晰;
螳螂科技在深入了解该职业教育机构的业务场景后,根据业务流程及问题,提供了专属的私域运营方案,模块建站+活码加企微+标签运营+智能分配+直播转化。
高效营销引流,加微率超过70%
在广告投放引流阶段,该教育企业推广经理,会筛选很多有影响力的公众号KOL进行投放,以及在百度和头条信息流进行投放。主要的方式是通过螳螂SCRM模块建站功能,制定9.9元低价课程付费加粉类落地页。学员看到广告之后,点击抢购课程,就直接可以拉起支付,之后可以添加咨询老师企微。
从效果来看,利用螳螂SCRM私域营销系统的站点投放和活码功能,加微路径变短,获客数量持续增长,加微率超过70%。此外,不同的广告渠道,都可以在螳螂SCRM私域营销系统统一管理,展示、点击,花费数据自动同步,各维度投放营销报表,助力复盘投放效果,优化投放策略,而投放数据回传能力的加持,也有助于精准获取有效线索。