如果直播中有捣乱者或不当言论如何处理?
在一场直播中,评论区或弹幕发言偶尔会有一些恶意的言论、乱带节奏的人,这个时候,你需要一个优秀的直播场控,优秀的直播间场控功能,是支持禁言和踢出恶意评论用户的,以及设置敏感关键词,触发关键词就会被禁言,但用户端禁言后,用户仍然可以发言,但其他用户无法看到,消除了不当言论的发生。
(螳螂直播间-禁言、黑名单功能)
私域直播可以从哪些维度洞察用户行为?
私域直播数据非常重要,借助私域直播数据,可以多维度洞察用户行为,根据用户行为,针对性跟进沟通,提升销售转化。在直播结束之后,主播可以根据实时在线人数、累计观看人数、直播转化率等直播数据,有效完成直播的销售跟进过程管理。
根据数据优化直播内容:优质的直播工具会提供可视化数据分析,从整个直播曲线图看,峰值低说明这一段时间的直播内容效果差,人数比较少,需要优化直播内容。
学员多行为跟进,筛选高意向学员:以教育直播场景为例,助教老师也可以查看学员的直播观看轨迹,包括学员的进出直播间、是否领取优惠券、发言、支付下单等行为,根据学员活跃行为状态,判断高意向学员。
1:如果学员离开直播间,系统实时给销售老师企业微信通知,点击通知消息即可快速与学员发起聊天,在了解该学员互动行为基础上,进行深度沟通和持续运营转化。
2:当学员领取优惠券或下单未支付时,也可以实时通过企业微信通知销售,点击通知可以实现快速聊天进行追单重点跟进转化。
(螳螂直播间-用户活跃行为:用户下单商品未支付,企微通知销售快速跟进)
那有没有推荐的好用的企业直播平台?
这个问题很难,但是我找到了答案,螳螂直播间,出品于北京螳螂科技,目前数据显示已被数千家教培机构选用,可以试试哦!