私域营销就是把通过公域流量营销获取的潜在客户线索资料信息,通过SCRM私域营销工具进行统一化的管理和运营,进而促成转化订单;充分利用公域流量资源,提升公域流量的利用效率,进而提升营销推广转化率,降低营销推广成本。
大概理解为官方组建的微信营销群,微信公众号,私域营销中的一种。
私域营销目的:目前常见的公域营销获取流量,线上如:头条、抖音、快手、搜索引擎广告、微信朋友圈广告等,线下如:电视广告、公交广告等,企业通过营销活动获取线索,属于公域营销方式,不属于我们的资源。
利用转化工具沉淀转化这些通过公域营销获得的流量,通过持续的产品宣传和产品曝光影响客户的购买决策。
常用的工具如:企业百家号、企业微信官方账号、微信、短信、电话等工具;在实际操作过程中,我们也可以使用一些实用的工具,如北京螳螂科技SCRM私域营销系统,这些系统有很多客户,可以帮助企业轻松玩转私域营销。
私域营销优势:1、品牌能主动反复触及顾客;2、随着顾客的增加,影响将继续扩散;3、能够有效地掌握用户的数据,实现精细化营销。
私域营销的误区:
1、有了私域就可以放弃公域
现在大家普遍认为私域流量投入少,客户获取成本低,这也让很多企业陷入了误区,只留下私域而不是公域,但这种思维在股票时代是行不通的。
私域和公域同样重要,私域用户最大来源就是公域。两者缺一不可。公域是私域的活水源。只有不断向私域注水,私域才能越来越大,不能局限于自己的一亩三分地。
2、引流之后就想快速收割
私域成交的前提就是信任,现在的私域依旧是以内容为王的,不仅要满足用户需求,更有带来增值作用。
许多企业只是想快速收获,快速转型,导致广告内容频繁的单向输出,缺乏互动,与用户建立良好的关系,最终不仅无法达成交易,甚至失去客户。
3、无选择的发广告
做私域运营一定要提前做好规划,针对目标群体、进行用户分层运营,定期推送内容,而不是盲目推送。
4、私域有转化就行
私域运营的好坏是毛利、利润率决定的。我们不能光看量级,要看它在整体营收中的占比,要看GMV增速,还有用户的数量、团队的规模等等。
随着公域流量成本的上升,私域营销逐渐成为一种趋势。快速使用螳螂SCRM私域营销系统建立自己的私域流量池,开启私域营销。