运营福利社群的关键在于持续稳定，每天、每周特定时段向用户发送福利，无论是优惠券，当日特价商品，还是限时领取福利。这么做的目的是，在用户心智中植入“只要待在社群里，就能领福利”的认知。如此一来，用户不会轻易退出社群，尤其对于高频低单价的行业。

首先，SCRM系统中福利群的入群欢迎语和群公告比较重要：

1、螳螂科技SCRM系统入群欢迎语：当有新客户进群时，自动推送的触达内容。社群运营者可以通过北京螳螂科技SCRM系统提前配置好自动欢迎语。入群福利和规则提前设置好，新客入群时自动发送，大大提高了社群运营效率。在欢迎语内容里，一般是社群的定位+核心价值点，让客户对群价值有直观了解。

2、螳螂科技SCRM系统设置群公告：可以介绍社群核心价值+社群福利活动周期+社群的红线规则。主要的内容是新用户优惠福利、福利活动周期、禁止私加好友，禁发广告等。

福利群的玩法一般都是简单粗暴，比如提供优惠券，专属秒杀、低价秒杀活动等，不需要设计太复杂的运营流程。

例如，瑞幸咖啡会在门店设立二维码广告牌，APP和小程序里都会做螳螂科技SCRM企微社群的引流入口。在短短4个月就搭建起180万的SCRM私域流量池，通过群里发优惠券的方法，可以做到社群私域里一天卖出35000杯咖啡。所以福利群适合用户量大，产品单价不高的品类，不需要投入太多运营人力，也可以做转化变现。

时下，社群是承载私域的重要场景之一，社群是基于社交关系、品牌粘性、圈子文化等情感纽带，制造出的一个有温度的场景。对于企业来说，高效的SCRM社群运营有利于持续客户转化，而能够契合用户需求，不断创新社群运营模式的企业，才能够持续激活私域价值。