潜在学生很容易挖掘、跟踪和回访;教师对学生的状态有更直观的了解,便于有针对性的指导;课程安排合理,学生投诉大大减少;通过满足学生需求,不断加强学生关怀;销售预测的准确性大大提高,系统风险得到有效控制。
管理流程标准化、信息化:螳螂科技教育的应用CRM系统地说,教育培训机构不再只是简单地输出品牌和教程,而是将营销、咨询和培训等过程标准化到教育中CRM在系统中,为学生提供统一的优质服务,形成统一的管理系统和教学质量监控系统,为整个培训行业的管理带来了新的突破。
数据同步共享,信息传输顺畅;教育机构分支多,课程类型复杂。为了实现集团总部的集中管理,螳螂科技教育CRM该系统为教育机构开发了强大的报告功能,使总部能够实时了解各分支机构的重要数据,如招生、开课、学生管理等,使各分支机构的校长能够随时查看所辖校区的所有信息,并根据需要在部门内设置各种共享规则,实施准确的个性化学生关怀。CRM所有操作都会留下记录,形成痕迹。一旦发生事故,可以准确查找记录证据,找到相关负责人。
数据管理,螳螂科技教育CRM系统系统具有强大的决策支持功能,不仅可以了解内部员工的业务流程分析,还可以帮助决策者建立各种决策信息模型,如销售分析、市场分析、服务分析、课程分析、渠道合作伙伴分析、计划分析、预算分析等,提高决策效率,使公司能够及时应对快速变化的市场,有效配置公司资源,提高企业竞争力。
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