螳螂科技教育培训CRM强大的企业客户管理、用户肖像分析、营销群体能力和智能AI在线客服沟通能力，微信营销，API数据对接等功能有助于教育培训机构与学生建立更顺畅的沟通渠道，有效反馈满意度，帮助教育培训机构优化教学质量，提高销售水平，带来更多的学生。

螳螂教育CRM系统深入洞察分析用户，开放用户数据，挖掘用户偏好，建立用户综合认知；系统标签管理，各种标签引擎，建立系统标签解决方案，覆盖丰富的行业场景，全面帮助精准营销；个性化用户群，支持灵活强大的用户细分维度，定制组合逻辑和手动导入，智能圈群；用户360视图，360°深入了解个人用户信息，教育CRM帮助识别用户价值，为个性化运营服务奠定坚实基础；构建用户群肖像、多维数据和指标，形成全面准确的用户群肖像。

教育培训CRM系统中留言自动转客时候，若带入备注信息，则更新学员备注，并且将创建信息和备注信息在学员历史中显示。

用户端高效稳定，学习和回答问题更方便。通过螳螂教育CRM系统，教师和助教可以随时随地与移动终端的学生沟通和互动，回答问题，帮助学生利用零碎的时间学习和咨询，提高学生的学习热情和学习经验。

满意度调查，教育CRM系统打造教育机构口碑，教育行业尤其注重学员体验，良好的口碑是学员二次营销的关键，也是很多新学员选择机构的前提。沟通后的满意度评价，协助企业评价助教服务质量和教师教学质量，教育CRM更好地管理人员，优化课程，让学生更满意，给机构带来更多商机。

全链接数据采集、跨平台全接触采集整合企业数据，积累企业数据资产；对象属性管理、灵活的自定义对象能力，实现以用户为中心的各种业务数据管理，满足多元化的业务需。

教育CRM系统用户识别，开放用户身份来源ID，构建统一的用户标识，整合业务数据，螳螂教育CRM实现精细的数据处理；实时海量数据处理、实时海量数据处理、毫秒响应支持个性化推荐、自动营销等业务场景。