企业的线索有这么一种奇怪的现象:就是企业的线索量充足,但往往跟进到最后的时候赢单量不足,销售业绩总是上不去。这种现象很大概率问题出在管理上,那么企业管理者该如何充分使用螳螂科技的销售CRM客户管理系统解决销售商机抓不住、线索分配混乱的问题呢?
可能很多企业都分析过自身企业的销售流程,也确认过了提高销售业绩的手段,最有效的方法就是进行系统化的销售线索管理。
借助螳螂科技销售CRM客户管理系统的线索分配功能,销售业绩获客留存率不断增长,也有很多企业管理者还没有意识到销售线索管理的重要性,以及企业该如何去做好销售线索管理,那么让我们来了解下销售CRM客户管理系统的线索分配功能如何解决线索分配乱的问题吧!
一、秒级线索分配
线索进线3秒即可实现分配,确保线索跟进及时性,触达客户的及时性等,以免被竞争对手截杀;销售CRM客户管理系统的线索分配功能支持不转客自动转分配其他销售,支持分配后微信推送通知,提醒销售第一时间跟进线索。
二、分配有规则
轮循、依次分满、按权重,智能活码有序分流,智能活码分流,活码绑定渠道标识,支持权重、轮循、依次等分配规则,用户身份确权,支持群活码快速拉群。
支持按照渠道、项目、地域等维度设置分配规则,智能优化咨询师资源配比,线索转化情况实时追踪。
三、客户精细化管理,高效转化
客户标签管理唯一ID标识、互动雷达等工具捕捉客户活跃行为轨迹,企微侧边栏、企微助手等工具全方位触达客户,利用销售CRM客户管理系统精准抓住商机,高效沟通成单。
企业可以监控销售的整个流程,并查看每个阶段的成交速度以及保单率等,针对销售环节中出现的问题,能够进行进一步的方式转变。
销售CRM客户管理系统线索分配及线索管理就是对这些销售线索进行精细化的管理。通过使用专业的销售CRM客户管理系统工具和方法,能够更精准的对销售线索进行管理,从而推进销售业绩的发展,提高销售线索的成单率。