教育行业该如何通过这些用户激活新的付费用户和老用户来推动增长呢?目前,许多教育企业在建立私域流量池时都会使用它们SCRM直播系统提高运营转化效率,使转化交易持续增长。
某教育机构运营人员称:“我们在做私域流量运用的时候,使用了螳螂科技SCRM系统,在用户运营上面,螳螂SCRM有一个训练营功能,企业可以基于“企业微信”搭建“训练营”,通过直播、优惠券、表单等一系列营销运营方式,筛选高意向用户,进行高效转化。”
此外,在基于企业微信搭建的社群中,也可以通过免费直播课的营销方式,激活新老用户,在直播的过程中可以一边授课,一边互动,一边售卖课程或商品。在直播过程中,还可以发放优惠券,进一步增强用户粘性,促进二次介绍和口碑传播。
螳螂SCRM直播系统还具有完善的通知体系,通过短信通知服务、智能外呼通知服务,提醒学员上课,督促学员下单等。同时,学员直播间内的活跃行为,通过企微通知、系统内部通知,告知跟进人,抓住最佳的成单机会。
对于教育企业来说,直播课程是一种非常有效的转型方式,可以直接与用户沟通。如果课程很受欢迎,它将很快改善介绍的增长,并形成基于口碑介绍的转变。
螳螂SCRM直播系统可以实时统计直播数据。当然,每次直播结束后,教育企业可以查看直播数据分析,看到累计观众总数和平均观看时间,判断课程是否受欢迎。而可视化数据图,也能直观看到直播效果,峰值低说明这一段时间的课程效果差,人数比较少。峰值高则说明这段时间课程效果好,观看直播人数多。智能数据分析可以帮助直播教师优化课程,进一步促进转型。
在这个用户即资本的时代,如何实现快速增长是非常重要的。私域经营无疑成为持续增长的新动力。SCRM直播系统成为增长、转化、交易的辅助工具之一。