螳螂教育CRM系统涵盖了客户、跟进、商机、合同、付款和发票的整个销售过程。所有操作都可以在线进行，有效地连接分散的客户信息系统。用户可以手动收集数据，比如通过记录与潜在客户的电话联系，或者通过在学校网站上集成在线表格来自动收集数据。许多教育行业的CRM也为用户提供了基于特定属性筛选潜在客户的能力，这在需要查看特定潜在客户组时特别有用。
CRM系统在教育行业的功能
1、教育行业的客户关系管理系统可以促进各种活动，如电子邮件营销、电话营销、广告营销和传统营销。每个活动都可以有多个活动阶段。例如，第一个交互可以是电子邮件，然后下一个交互可以是电话交互，等等。此外，活动数据可以分为多个类别，如学生和潜在客户。可以相应地发送不同类型的促销内容。强大的分析工具和仪表板允许您以各种方式跟踪每个潜在客户。同样，您也可以衡量营销活动的有效性，甚至评估管理者的投资回报。
2、潜在客户捕获自动化，通过自动化所有潜在客户生成活动，创建集中和结构化的潜在客户数据库。通过离线、上门、在线、社交媒体网络研讨会、电子邮件营销、付费活动等多种渠道获取潜在客户，以及crm中的许多其他来源。在单个平台上轻松管理大量潜在客户。潜在客户管理系统会自动跟踪所有来源的潜在客户数据，让您轻松处理和组织这些数据，进一步补充潜在客户。这确保没有铅泄漏或无人看管。此外，还将跟踪潜在客户的来源，让您实时了解渠道的营销活动、进度、覆盖面和转化率。这将帮助您选择最佳目标位置和潜在受众。
3、潜在客户分配和跟进系统根据班级、地区、领土、地区或任何需要自动将线索分配给相关代表。这确保了适当的研究机构管理人员可以联系特定的潜在客户，他们可以进一步有效地跟进潜在客户。跟踪历史和详细信息由系统存储。工作流可以用来触发提醒，以便与相应的研究机构的所有代表进一步沟通和跟进。跟踪历史有助于了解潜在客户的要求和行为，进而有助于培养适当的潜在客户。多个跟进和用户定义规则允许您按照经理的要求工作。
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CRM客户管理系统帮助学校管理潜在客户的整个生命周期。借助教育行业的CRM，管理者可以轻松查看客户的进度跟踪和存储，这对管理者的操作非常重要。
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