SCRM私域直播火了!为啥你还是做不好?如何做好私域直播?
企业利用螳螂SCRM可以快速搭建直播间,不仅适合直播带货,也可以分享干货知识。用户在直播间中就可以进行商品下单、领取优惠券,缩短购买路径,转化率更高。
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私域流量已经成为企业增长的新利器,我们企业一直在用螳螂SCRM工具,这一SaaS软件可以更好的激活用户价值,盘活私域流量。我们借助螳螂SCRM进行营销获客,从公域平台引流到企业微信之后,使用“训练营”、“微信侧边栏”、“直播”等功能进行客户精细化运营,持续拉动销售转化。”
当下,随着“双减”政策进一步落地,中国教育市场格局正在改变,素质教育、成人教育、职业教育、海外业务和教育硬件市场等赛道逐步升温,科技与教育的结合也更加紧密,教育行业将迈向规范化、普惠化、数智化、协同化。
在这个信息发达的时代,每个人都是自媒体人。很有可能有人认为微博、微信微信官方账号或者抖音、快手、小红书都是自媒体人,但其实大家都是自媒体人。很有可能有人认为微博、微信微信官方账号或者抖音、快手、小红书都是自媒体人,不能成为自媒体人。而且他还有一个新的专有名词——私域流量。
企业和个人该如何做好私域流量园运营呢?首先了解什么是私域流量?实际上,私域流量是指从公域(internet)、区域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。是一种私域流量,可对多个链接、触达、发售等市场营销活动的客户数据。私域流量是企业私有化的流量,完全属于企业,是企业自己可以掌控和使用的。
当前,无论是对个人流量的获取,还是对企业的流量成本都在逐步上升,而且获得流量的途径变得越来越困难,传统的流量获取方式已经分散到了各个渠道。随着社交环境的改变,私域流量开始逐渐被企业所重视,意识到流量就是金钱的重要性。
时下,素质教育赛道受到市场青睐,据艾瑞咨询数据显示,2021年中国素质教育行业市场规模达7922.6亿元。面对这一蓝海,各互联网巨头、学科培训机构及创业者不断涌入,各机构之间的业务也在相互渗透,竞争加剧。同时,资本大量涌入,行业兼并整合加速,激化获客竞争。
螳螂AI在线客服系统支持全渠道的对接例如百度、360、今日头条、抖音快手等等。下面简单列举下螳螂AI在线客服系统的部分功能:所有的医院及教育机构咨询统一在螳螂AI在线客服系统上接待,提升工作效率的同时也提升了用户体验度。
销售非常重要的工作之一就是对客户的跟进,然而大部分的企业客户资源分配并不合理,有的销售人员没有很多的客源,而大多数的销售人员客源数量不断增多,根本没有足够的精力去跟进自己手中的客户,久而久之,必将影响到客户的流转,甚至是导致客户的流失,从而降低销售效率。
医疗行业智能客服系统是在大量的知识处理基础上发展起来的一项行业应用,该应用适合在大量的问答处理、根据不同的语义语境、病种名称、症状描述、各地方言等自动问答有逻辑性推理出病症等,是医疗机构不可或缺的应用之一。
近日,教育部等六部门印发《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》(下称《通知》),明确校外培训机构预收费监管工作要实行属地监管原则,学科类和非学科类校外培训机构预收费应全额纳入监管范围,包括本通知发布前已收取但未完成培训服务的预收费资金。
医疗行业的咨询很大一部分是非常重复的,可以通过标准化的术语来回复。在线客服系统已经可以替代一部分人工客服,可以提供全天7*24的服务,由人工客服与机器人客服协作,为患者提供专业周到的服务。
在传统的一些医院服务模式中,只有单一的人工咨询服务,咨询电话常常爆线。有时候接通的人工客服根本无法回答专业的问题,一些问题也需要患者亲自到医院现场才能得到解答,无形中造成了医院与患者的双向消耗,而人工客服的服务质量、态度也参差不齐,给患者带来了不好的体验。
随着市场空间的逐渐缩小,商家和企业将面临更加激烈的竞争。因此,企业开始考虑如何低成本获得流量,实现转型,强化用户运营,把获取新用户的运营模式从网络公共流量转向尽可能把用户留给企业的私有流量模式。那么私域流量社群改如何运营?
最近有很多客户咨询螳螂SCRM在线客服人员,说自己的企业也在做私域流量池,但是不知道为什么还没有到运营私域流量的时候群里就不说话了或者退群了,钱也花了,人员也配置了,就是找不到原因,那么今天小螳来给大家分享私域流量运营的几个小妙招!
随着信息时代的不断发展,企业客户关系管理CRM系统也在被普遍应用到各大企业中,在企业的管理系统当中,销售人员最常使用的就是螳螂crm客户管理系统,尤其是医疗教育客户管理系统早已成为销售人员办公的得力助手。那么螳螂CRM系统能够给销售人员提供哪些便利的?今天我们就来探讨一下这个问题。
随着市场流量获取的难度越来越大,很多企业、商家已经开始重视对私域流量的运用,可以说私域流量已经是很多企业商家的必备营销手段之一,那么对于私域流量新手来说,该如何打造私域流量呢?如何打造私域流量池呢?
但是现在在活动营销这个领域,企业常用的社交平台和短视频平台都没有相应的活动应用功能设计。为此,企业可考虑与专门为企业提供数字化营销平台合作,例如,北京螳螂科技有限公司是一家提供SCRM系统、CRM客户管理系统的公司,努力通过专业的网络营销手段和工具,
9月16日,由中关村互联网教育创新中心、校长邦和伯乐智才联合主办的职业教育沙龙正式开启,螂科技创始人兼CEO江涛出席活动,在演讲环节表示,面对激烈的市场竞争,职业教育机构应该借助数字化管理工具提升业绩增长。江涛透露,螳螂科技正在构建一个教育生态开放平台,助力职业教育更快速的发展。
为了承接企业在战略上的纵深,今年9月,螳螂科技启动了全新品牌升级计划,发布了新的品牌logo以及品牌视觉系统,并发布新的品牌吉祥物和TVC。品牌新logo为一条渐变线构成的螳螂形象,意在深耕营销场景,形成全链路营销服务。这次“大动作”,是螳螂科技成立5年来的首次品牌战略升级,未来螳螂科技将构建教培行业服务供应链生态,并拓展医疗、家装等全新行业,助力企业数字化升级。
CRM系统已经进入我国几十年,发展技术已经非常成熟,早已成为各大中企业的管理软件中实施效率比较高的一个信息化管理软件,目前国内的CRM系统的公司早已百花齐放,各个行业、各种功能、针对不同的行业有不用功能的CRM系统,也有因功能侧重点不同,发展出其它分支的CRM系统。
CRM是企业为了正确实施实践、战略和技术而遵循的一个过程,旨在管理客户沟通。引进先进的CRM系统,使企业能够有效地收集客户信息,设定销售目标,帮助市场营销者用笔和纸记录销售情况,产生了CRM的概念。
SCRM系统主要体现在两个方面:社会化媒体营销和社会化企业合作;它内在的双边互动关系、网络用户间的网络交流、内容泛化、透明的规则以及开放系统的开放性使SCRM取代了传统CRM。