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  • 传统医疗场景痛点

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    推广获客问题

    线上线下推广效果难判断

    报表呈现不准确不及时,数据不全

    手动做表效率低下,准确性差

    传统医疗解决方案插图3
    咨询接待问题

    高峰时段咨询量激增,人工客服难以应对

    医疗咨询内容专业并且广、重复问题较多

    大夜班招人难,专业水平低,人工成本高

    无法24小时响应,夜间及节假日无人值守

    传统医疗行业解决方案

    传统医疗解决方案插图4

    方案优势

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    深入医疗营销场景

    深度聚焦医疗行业营销场景,助力医疗企业高效获客,智能化客户管理,降低人工成本。

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    二十年医疗专家团队联合打造

    由深耕医疗行业的专家团队联合打造,资深医疗AI优化师1V1追踪服务,涵盖上百种医疗行业科室,支持独家定制。

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    数据安全保障

    产品自主研发,数据加密算法,保护客户数据资产,经过国家信息安全等级保护三级认证。

    专家介绍

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    黄效宁

    上海市十路百佳青年能手,医疗行业资深专家

    毕业于上海中医学院,深耕医疗行业23年,曾任职上海邦泰集团多年,对医疗AI产品设计、互联网到诊实现、医疗场景机器人规划拥有深厚的实战经验。

    传统医疗网络咨询行业领路人,覆盖全部传统医疗领域,包括内外科、妇科、儿科、精神科、肝病科、胃肠科、糖尿病科、甲状腺科、 脱白发科、风湿科、肛肠科、耳鼻喉等等科室。

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    江晓春

    医疗行业资深专家

    毕业于上海健康管理学院,深耕医疗行业二十年,在上海恒奕医疗集团任职多年,后进入互联网医疗,拥有丰富的医疗AI智能回复,医疗机器人规划领域的实战经验。传统医疗咨询领域先锋,领域覆盖男科、 妇科、儿童行为发育科、肝病科、胃肠科、糖尿病科、 风湿科、皮肤性病科等多种科室。

    客户案例

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    美维口腔

    美维口腔成立于2015年8月,覆盖35座城市、130+家口腔医院及门诊、旗下拥有12家口腔龙头品牌的全国性口腔连锁,是国内领先的口腔健康品牌。螳螂科技从咨询、预约、到诊、分诊、回访、患者管理、医生管理、财务管理、报表分析提供全流程解决方案。与螳螂科技合作后,美维口腔大幅度提升了工作效率,快速发展壮大。

    客户案例1
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    北京京城皮肤医院

    北京京城皮肤医院是国家三级皮肤专科,医保定点单位,开设皮肤科、皮肤病专业、美容皮肤科、医疗美容科、中医科、中西医结合科、医学检验科、病理科等。与螳螂科技合作后,螳螂AI在线客服24小时极速响应,以专业的医疗知识精准回答患者咨询,智能问诊,精准分诊,有效提升服务质量,大幅度提升医院的套电率,成为医院的可靠助手。

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    泰康拜博口腔医疗

    泰康拜博口腔医疗集团创建于1993年,已在北京、上海、广州、深圳等近50个城市开设近200家口腔医疗机构,是全国布局、规模化运营的口腔医疗集团。与螳螂科技合作多年,实现了电销、网销全营销场景覆盖,高效触达客户。螳螂科技产品逻辑与拜博口腔工作流程高度贴合,帮助拜博口腔实现了高效营销,快速增长,得到了拜博口腔的信赖与认可。

    客户案例3
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    北京东大医疗

    北京东大医院管理(投资)有限公司,是一家专业致力于肛肠疾病诊疗、肛肠医院投资、肛肠医生培训、肛肠院务管理、肛肠疾病广告策划及运营的专业医疗集团公司。随着集团发展,东大医疗面临着高峰时段难应对,繁复咨询、夜间及节假日无人值守、人工成本高等问题。与螳螂科技合作后,螳螂AI智能机器人替代人工7*24小时在线,丰富的知识储备解决了疾病交叉咨询 、繁复咨询等问题,大幅度降低了人工成本,提升开口率和套电率。

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    北京丰益肛肠医院

    北京丰益肛肠医院是一家集医疗、科研、康复、教学为一体,专业从事于人体下消化道及肛门系统疾病的中西医结合医疗机构。合作前,医院面临业务咨询量大、内容广、重复问题较多、人工成本高等问题,难以实时响应,客服夜晚值班情绪化。和螳螂科技合作之后,螳螂AI智能机器人7×24小时不间断提供专业咨询服务,节约了60%的人力成本,解决了人工客服人员的大夜班、调休等问题。

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    美奥口腔

    美奥口腔是专业齿科连锁品牌,利用美式口腔诊疗模式,以牙齿健康、牙齿美学为主,致力于为用户提供齿科技术服务。在快速发展中,美奥口腔出现业务咨询量大、人工成本高的问题,合作过的机器人价格贵且效果差。和螳螂科技合作之后,利用螳螂AI智能机器人对接全部访客,一个咨询主管就能管理整个医院咨询工作,名片自动分配,开口率和线索利用率提升,效果大幅度提升。

    客户案例6
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    我们服务的客户

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