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    申怡读书CEO何秦:借助螳螂科技SCRM数据能力驱动私域增长

    申怡读书CEO何秦:借助螳螂科技SCRM数据能力驱动私域增长

    时下,素质教育赛道受到市场青睐,据艾瑞咨询数据显示,2021年中国素质教育行业市场规模达7922.6亿元。面对这一蓝海,各互联网巨头、学科培训机构及创业者不断涌入,各机构之间的业务也在相互渗透,竞争加剧。同时,资本大量涌入,行业兼并整合加速,激化获客竞争。

    针对不同年龄阶段,艾瑞咨询数据显示,幼儿园和小学生是素质类课程的主要参与人群,初中生对语言能力提升课程参与度达到近34%。在细分的语言能力提升领域,致力于为青少年提供阅读解决方案的平台受到用户的关注,申怡读书就是其中之一。

    在为孩子提供优质的内容产品以及服务的基础上,申怡读书通过构建自己的品牌IP,打造自己的私域流量在素质教育领域崭露头角。

    打造IP+品牌曝光 做素质教育领域的“兴趣电商”

    申怡读书是一家青少年阅读成长平台,主要以阅读的方式提升6-18岁孩子青少年的语文能力,以及未来生活思辨综合能力。据申怡读书CEO何秦介绍:“申怡读书在产品课程上,结合了教育部下发的一些必读书单,在结合老师独特的讲解形式,帮助孩子既对一本书感兴趣,也教会孩子看懂一本书。”

    申怡读书CEO何秦:借助螳螂科技SCRM数据能力驱动私域增长

    在企业发展过程中,申怡读书通过前高考阅卷组组长,知名教育人士“申怡”老师为整个品牌背书,通过不断激活“申怡”老师这一IP价值,不断触达用户,构建品牌IP影响力,吸引很多家长和孩子关注。

    对于业态丰富、理念混杂、非刚需、 难评价的素质教育行业来说,获客是一个大难题。申怡读书进入素质教育赛道之际,素质教育市场的获客竞争越来越激烈。而随着公域流量红利的消失,教育机构营销获客将越来越难,流量贵、转化率低已成为教培机构共同的痛点。

    对于这个“心头病”,市场上有三种声音:有人说应该做投放、裂变,然后强销售成单。有人主张做好效果外化和私域流量运营,靠转介绍获客。有人表示把教研、产品做到极致,然后佛系获客即可。

    对于如何获得用户信赖,吸引更多流量进来,申怡读书CEO何秦认为,“影响一个消费者做决策,第一个就是影响用户在决策前的意愿,可以通过不同的渠道让消费者看到产品,喜欢上我们的产品和品牌。我觉得和兴趣电商的逻辑很相似,本质是让消费者先对产品产生兴趣和喜爱,然后通过兴趣和喜爱转化成信任,同时来购买我们的产品。”

    构建私域流量 借助螳螂SCRM驱动增长

    谈到驱动企业快速增长中,何秦介绍称申怡读书主要有两种方式,“我们公司的发展有2个核心驱动力,第一个是内容,第二个是流量驱动,我们通过优质内容从抖音短视频去获客,然后把用户沉淀到私域社群。”

    在构建私域流量池中,有一个特别重要的关键词是“精细化运营”,何秦表示:“我们已经构建了一部分私域阵地,为了给私域用户带来更优质的精准服务,我们需要SaaS工具的支持。在过去,我们主要通过一些简单的笔记,Excel表格在进行手工数据统计,在和螳螂科技达成合作之后,开始通过数字化工具进行私域运营。”

    对于为何选择螳螂SCRM工具?何秦称,主要有两个原因,一个是螳螂科技产品团队非常专业,能够快速响应申怡读书需求。第二个是看重螳螂科技在数据精细化方面的能力,“在我们所接触的所有SaaS产品里面,螳螂SCRM数据分析能力非常靠谱,我们主要使用了螳螂SCRM的“训练营”功能,在小课往大课销售支持上,训练营有很多社群功能的支持,并且帮助我们洞察一些用户行为数据,有利于提升销售转化。”

    目前,螳螂科技SCRM产品已经助力很多音乐、心理、艺术等素质教育企业构建私域运营链路,激活企业销售增长。借助螳螂SCRM提供的微信侧边栏、群助手、训练营、在线直播、录播直播等多元化工具和完整的私域营销链路,这些素质教育企业成功实现了精细化运营和高效转化。

    除了打造针对私域运营的创新产品之外,从今年开始,螳螂科技正在打造教育行业生态共享平台。平台通过链接行业上下游企业,为教育行业提供流量运营、课程共享、教育产品分销、平台运营等一体化的综合解决方案,提升教育行业整体运营效率,降低产业的整体成本,助力教培机构更好的发展,实现持续增长。

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